Soporte – Estabilidad y Seguridad para su red

By cc-admin on febrero 25th In Soporte

Servicio de configuración, mantención y soporte para redes de empresas pequeñas, que no cuentan con su propio departamento de informática.

Comciencia Soporte es, por lo tanto, en esencia un servicio de outsourcing informático.  Específicamente brindamos la definición, implementación y mantención de políticas de uso y seguridad en su red informática, además del soporte permanente para sus usuarios, es decir, prevención y respuesta en caso de fallas.

Para empresas PYME que se encuentran en crecimiento, este servicio es una alternativa conveniente a la contratación individual y directa de personal informático: Nosotros seremos su departamento de informática.

El servicio previene, entre otras cosas:

  • Infecciones de virus
  • Vulnerabilidad de datos por falta de seguridad
  • Inestabilidad y bajo rendimiento de los equipos
  • Distracción del personal en Internet
  • Daños en equipos por falta de limpieza interna

El servicio incluye:

  • Asegurar y optimizar la red
  • Definir e implementar políticas de seguridad y restricciones de uso
  • Mantener equipos, tanto físicamente como en software
  • Instalar aplicaciones y equipos
  • Ayudar y dar soporte a los usuarios (respuesta ante problemas)
  • Asesoría para la toma de decisiones informáticas

 

Beneficios:

  • Gasto mensual predecible (en UF), dependiente de la cantidad de usuarios, pero que se reajusta sólo una vez al año
  • Servicio de calidad: competencia, disponibilidad y tiempo de respuesta
  • Independiente de vacaciones, enfermedad u otras ausencias de profesionales.
Etiquetas: , , , ,

Comments  -  0 Comments

There are no comments yet.

logo

Gerencia General y Finanzas: Prat 827 Of. 904, Valparaíso, Chile, Fono: (32) 225 3755
Gerencia Operaciones: (9) 7217 9728

Copyright © 2015 Comciencia Informática SpA. All rights reserved